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#Covid-19 : Rétablir la confiance et reprendre vos activités

par | 3 Mai 2020

Conscients de l’enjeu majeur que représente pour les organisations le redémarrage d’activité dans des conditions optimales après 2 mois de confinement, nous avons fait évoluer notre solution « Digital Crisis Response », initialement orientée cybersécurité.

« L’après-confinement ne doit pas être pire que la crise COVID-19 elle-même », voilà ce qui vous anime chaque jour et va vous animer dans les prochains mois.

Vous allez devoir prendre des décisions rapides et efficaces dans un environnement qui va être contraint sur une durée indéterminée par :

  • Des décisions des autorités quotidiennes ou l’absence de recommandations ou des décisions contradictoires.
    • Face au choc de cette pandémie, nous avons subi parfois les effets de décisions quotidiennes sans savoir les modalités d’applications, des mesures parfois contradictoires (Mesures d’aide aux entreprises, port de masques, déplacements …).
    • Les autorités l’affirment déjà des mesures seront prises quotidiennement pour s’adapter aux dernières évolutions (découverte médicale, comportements à risque …).
  • Des mesures sanitaires et organisationnelles pour assurer la sécurité et la santé de vos collaborateurs
    • En tant qu’employeur vous devez veiller à assurer la santé et la sécurité de vos collaborateurs dans leur travail. Mais il va falloir recréer un climat de confiance pour assurer à vos salariés que, sur leur lieu de travail, des mesures sont prises pour leur sécurité.
  • Un écosystème également perturbé (clients, fournisseurs, partenaires) qu’il va falloir gérer quotidiennement.
    • Qu’ils s’agissent de clients, de partenaires, de fournisseurs, vous allez devoir gérer leur capacité à répondre à vos exigences. Vous allez certainement recréer de nouvelles relations avec des clients, des partenaires et des fournisseurs. Cette gestion, vous devez la préparer, être en mesure de la gérer quotidiennement, sur une durée indéterminée.

Pour Pascale Pérez, Cofondatrice et Dirigeante d’AUCAE : « Même si la cybersécurité demeure un sujet critique, nous souhaitons répondre aux besoins actuels des organisations afin de les aider à franchir la crise sanitaire et à réussir leur reprise d’activité. Cette dernière s’anticipe et l’après-crise ne doit pas constituer un casse-tête pour celles-ci ni une nouvelle crise à traverser ! »

« Digital Crisis Response », solution en mode Saas, permet désormais de gérer les situations relatives à la santé et la sécurité des collaborateurs ainsi que la reprise d’activité en mode dégradé.

Que trouve-t-on dans Digital Crisis Response ?

  • Une capacité à être opérationnel dès à présent sur le COVID-19 : Un plan d’action prêt à l’emploi, établi par des spécialistes, constitué d’actions cohérentes que vous pouvez adapter à votre organisation.
  • Un travail en équipe est optimisé : des responsabilités définies pour une gestion efficace et rapide avec la possibilité d’y associer, en cellule de crise virtuelle, tous les contributeurs internes à l’entreprise ou extérieurs pertinents.
  • Une vigilance est portée par les collaborateurs pour prévenir les menaces : toutes les alertes émises par vos collaborateurs sont traitées, les risques de dérive sont signalés.
  • Des informations sont maîtrisées, des actions suivies et évaluées : Toutes les informations nécessaires à la reprise sont priorisées et traitées, les effets de de vos décisions sont testés, vos actions sont contrôlées et évaluées.

 « La situation actuelle nécessite obligatoirement anticipation et organisation minutieuse. Au préalable, les entreprises doivent s’assurer de leur capacité à reprendre leur activité en mode dégradé, à dérouler des actions clés, à les suivre à la lettre et à les évaluer pour s’améliorer. Cela, en gérant en parallèle les problématiques et les imprévus inhérents à la vie quotidienne d’une entreprise (Indisponibilité de fournisseur, retard dans le transport, absence de collaborateur, accident du travail, …). » pour Jean-Marc Sépio, Cofondateur d’AUCAE.

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